36氪從多個信源處獲悉,拼多多正在孵化直播業(yè)務(wù),于11月24日前后首先內(nèi)測微信小程序“好貨內(nèi)購”。
一位接近拼多多的人士告訴36氪,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)(孫沁)親自盯項目,并負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)溝通,也是直播業(yè)務(wù)的最高負(fù)責(zé)人。
此外一些招聘網(wǎng)站已有相關(guān)信息流出。拉勾網(wǎng)顯示,拼多多正在招聘“網(wǎng)紅機構(gòu)運營經(jīng)理”、“視頻創(chuàng)意經(jīng)理”等與直播相關(guān)的職位。
但拼多多官方向36氪否認(rèn)了在孵化直播業(yè)務(wù)的消息。
雖然官方給出否定的回答,但一位知情人士對36氪稱,拼多多將于月底前先在微信平臺上線直播小程序,客戶和粉絲在結(jié)算時能看到拼多多的logo。直播小程序和拼多多內(nèi)部對應(yīng)的店鋪后臺是打通的,這個通道只有商家和平臺可見,而粉絲不可見。
目前拼多多已在百億補貼頁面上線店鋪“小小包麻麻”的直播預(yù)約頁面,而36氪從接近拼多多的消息人士處獲得了一張拼多多直播小程序的海報圖,顯示店鋪頁面后臺關(guān)聯(lián)的是一個名為“好貨內(nèi)購”的小程序。36氪了解到,雖然小程序仍在內(nèi)測,“小小包麻麻”也并非服飾品類的商家,但為了配合“百億補貼”賣標(biāo)品的計劃,第一期參與直播業(yè)務(wù)的商家目前已開始在拼多多站內(nèi)展示直播預(yù)約頁面。
“大機會”,當(dāng)36氪向拼多多商家詢問如何看待如果拼多多做直播,商家如此回答。
賣貨直播已經(jīng)被淘寶直播驗證,是一個轉(zhuǎn)化率、成交額俱佳的帶貨方式。以淘寶為例,2018年,淘寶直播成交額超過千億人民幣,進(jìn)店轉(zhuǎn)化率超65%。今年雙十一預(yù)售首日,淘寶直播引導(dǎo)銷售同比增長超15倍,1.7萬天貓品牌商家借助淘寶直播實現(xiàn)了數(shù)十倍的銷售增長。
在拼多多已經(jīng)積聚海量用戶的情況下,資本市場正等著看它證明自己能讓這些用戶掏出可觀的金錢、提升客單價——直播是個顯而易見的好方法。
不過,拼多多具體如何做、能做出何種效果,尚待觀察。過去三年里,淘寶、抖音、快手甚至蘑菇街都推出了電商直播業(yè)務(wù),他們不僅搶先簽下絕大多數(shù)的專業(yè)MCN機構(gòu),孵化出大量頭部主播,平臺流量也已經(jīng)高度商業(yè)化。拼多多做直播時必須要考慮,是要與它們正面爭奪大網(wǎng)紅和MCN,還是要另辟蹊徑?
36氪從知情人士處獲悉,拼多多選擇首先向品牌商家開放店鋪直播業(yè)務(wù)。在直播小程序內(nèi)測完成后,拼多多將在站內(nèi)開通店鋪直播,然后再進(jìn)行首頁展現(xiàn)。拼多多直播業(yè)務(wù)目前不會單獨上線APP,而是會內(nèi)嵌在拼多多APP內(nèi)。在技術(shù)方面,拼多多將采用名為“古德”的直播系統(tǒng),為拼多多自主研發(fā)。
很明顯,拼多多想要通過其擅長的社交裂變的方式作為打響直播業(yè)務(wù)的頭炮。用戶可以通過“好貨內(nèi)購”小程序,邀請好友觀看直播,組隊成功后可獲得直播商品專享折扣券。
對商家而言,他們需要做的是,在拼多多平臺開號,拼多多平臺給予直播權(quán)限和浮現(xiàn)權(quán),由品牌商家牽頭邀請主播加入店鋪直播間,直播積累的粉絲也將歸品牌店鋪所有。
對于是否開通達(dá)人賽道,拼多多仍在征求意見。商家對此有很高的訴求,多位與拼多多合作的商家對36氪表示,“希望他們(拼多多)能夠開通達(dá)人賽道。”
前述知情人士表示,拼多多直播業(yè)務(wù)從立項到落地,只用了很短的時間。若要開通達(dá)人賽道,平臺需要提供一定直播生態(tài)和土壤,并且打造出標(biāo)桿案例,以激活整個平臺的直播業(yè)務(wù)。對此,一個被提出的解決方案是,拋棄淘寶先孵化紅人再找供應(yīng)鏈的路線,而是按照貨品風(fēng)格來匹配達(dá)人培養(yǎng),同時進(jìn)行多品類的搭配。與淘寶直播類似,拼多多直播在品類上也會采用以服裝為主,美妝日化為輔的策略。
一位業(yè)內(nèi)人士向36氪評價,“凡是天貓證明有效的工具,拼多多會跟著做一遍”。