廣東省文化和旅游廳印發(fā)《廣東省文化和旅游發(fā)展“十四五”規(guī)劃》,在“鄉(xiāng)村旅游助力鄉(xiāng)村振興”板塊的具體規(guī)劃中提到:應深度挖掘鄉(xiāng)村文化資源,推進“鄉(xiāng)村+節(jié)慶”“鄉(xiāng)村+非遺”“鄉(xiāng)村+文創(chuàng)”“鄉(xiāng)村+演藝”“鄉(xiāng)村+游樂”等文化和旅游業(yè)態(tài)融合;提升鄉(xiāng)村旅游服務質(zhì)量,推動鄉(xiāng)村民宿擴大規(guī)模、豐富業(yè)態(tài)、拓展內(nèi)涵,打造高品質(zhì)鄉(xiāng)村民宿。
據(jù)悉,隨著周邊游及鄉(xiāng)村游的持續(xù)火熱,鄉(xiāng)村旅游民宿已成為城市居民日漸常態(tài)化的假日休閑度假場景,鄉(xiāng)村民宿已成為推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要抓手,受到了各級政府部門的持續(xù)關(guān)注。
在近日舉辦的廣州市民宿培訓工作會議上,廣州市對此前評定的首批旅游星級民宿正式頒牌,并首次向業(yè)內(nèi)全面解讀《廣州市民宿開辦指引(試行)》,再次明確了民宿開辦的相關(guān)條件及要求。
據(jù)了解,基于獨有的區(qū)位優(yōu)勢及地域文化色彩,廣州周邊的鄉(xiāng)村民宿發(fā)展逐漸顯現(xiàn)出獨具特色的精品化、個性化發(fā)展趨勢,并不乏新的探索與嘗試。此次會議中,與會人士就未來的廣州民宿發(fā)展路徑提出了建議。
【新聞背景】
9家星級民宿獲頒牌
廣州市明確民宿開辦指引
今年3月,廣州市文化廣電旅游局公布了根據(jù)《旅游民宿等級劃分與評定》標準評定出的廣州首批9家星級民宿,分別位于廣州市增城區(qū)、從化區(qū)、花都區(qū)三地,其中有紅棉三星精品民宿2家、紅棉二星精品民宿7家。這一等級評定的目的,旨在引導廣州民宿向精品化方向發(fā)展。在上周四舉行的民宿培訓工作會議上,該9家民宿正式獲頒獎牌。
價更高、質(zhì)更優(yōu),當下,鄉(xiāng)村精品民宿究竟有多火?根據(jù)飛豬平臺在今年10月的相關(guān)統(tǒng)計,廣東民宿平均消費金額超過千元,高于全國八成以上的民宿。據(jù)分析,海量高收入群以及民宿愛好者的聚集,成為以廣州、深圳等珠三角城市為首的廣東地區(qū)高端精品民宿發(fā)展迅猛的強勁動力。
根據(jù)官方數(shù)據(jù),今年國慶假期,廣州鄉(xiāng)村旅游共計接待市民游客570.20萬人次,同比增長31.52%,占假期接待游客總量的49.44%,而以從化區(qū)為例,國慶期間鄉(xiāng)村精品民宿的預訂率超過九成,多個“網(wǎng)紅”精品民宿提前多日即告售罄,熱門民宿縱使提前預訂也是一“床”難求。
為推動本地民宿行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,廣州市制定多個相關(guān)扶持政策及發(fā)展規(guī)劃、評定標準。今年7月,廣州市文化廣電旅游局等六部門聯(lián)合印發(fā)了《廣州市民宿開辦指引(試行)》,結(jié)合廣州民宿發(fā)展實際,明確了民宿的開辦程序、開辦要求及監(jiān)督管理,對民宿選址、規(guī)模及民宿建筑、消防安全以及治安、衛(wèi)生、食品安全等都提出了具體要求。
【專家熱議】
廣州民宿如何走出鄉(xiāng)村振興新路徑?
本次民宿培訓工作會議上,與會專家及業(yè)內(nèi)人士從不同的角度出發(fā),對廣州民宿的精品化發(fā)展總結(jié)經(jīng)驗,提出建議。
鄉(xiāng)村民宿助力鄉(xiāng)村振興
廣州市民宿協(xié)會會長、廣州吾鄉(xiāng)美地鄉(xiāng)村旅游文化發(fā)展有限公司執(zhí)行董事戚興華對都市圈周邊、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展片區(qū)的鄉(xiāng)村民宿行業(yè)如何帶動鄉(xiāng)村振興提出思考,他指出,鄉(xiāng)村民宿是盤活鄉(xiāng)村生態(tài)資產(chǎn)的聚集器、轉(zhuǎn)化器及放大器,也是鄉(xiāng)村振興事業(yè)的發(fā)力點。
“田園風光、蟲鳴鳥啼成為高端度假消費場景,閑置的房屋、荒棄的農(nóng)田成為農(nóng)旅產(chǎn)業(yè)的高效生產(chǎn)要素及生產(chǎn)單元。”戚興華以增城的吾鄉(xiāng)石屋為例,這家民宿之所以在攜程的評分穩(wěn)定在4.9分,擁有一批忠實的回頭客,在于其“回歸鄉(xiāng)里”的概念和產(chǎn)品得到了認可,包括多樣的研學耕讀體驗、鄉(xiāng)村文化活動等,成為城市居民流連忘返的體驗要素。
此外,鄉(xiāng)村民宿對歷史建筑活化的探索也值得借鑒,吾鄉(xiāng)石屋正是由客家圍屋古村落修復改建而成,不僅成為招牌特色,更成為住建部歷史建筑活化利用的示范。
戚興華建議,廣州要借助民宿走出鄉(xiāng)村振興的新路徑,未來需進一步加大政府引導及資源整合、公共配套等,在民宿的機制創(chuàng)新、融資擔保、產(chǎn)權(quán)交易等方面發(fā)揮更多作用。
客人重視與民宿主人的接觸
民宿作為住宿業(yè)業(yè)態(tài)的內(nèi)涵核心是反映當?shù)厝松畹妮d體,“主人文化”是民宿的靈魂所在。
“民宿帶給住客什么樣的情緒感知,決定了能否再次入住。”在文吉看來,人們之所以愿為高價民宿買單,來源于五大體驗維度,其中占首位的則是功能需求。“高價民宿的消費中,顧客期望民宿提供和星級酒店相似的功能服務,如高檔舒適的床上用品、高級品牌的客用品、寬敞的客房面積等,并希望獲得豐富的娛樂設施體驗。”
此外,主客間的互動也至關(guān)重要,“高價民宿客人重視與民宿主人的接觸,希望主人為其提供個性化的服務,更希望能在民宿獲得和酒店不一樣的獨特體驗。”
文吉總結(jié)表示:環(huán)境是消費者對民宿體驗的價值驅(qū)動點,功能化設施則是消費者民宿體驗感知舒適度的關(guān)鍵。
對于廣州如何創(chuàng)新民宿發(fā)展路徑,她提出兩點建議:重視民宿的氛圍營造,重視人物和活體載體,將地域性的風物化、風俗化、風情化、風味化融入民宿的開發(fā)中;此外,適當豐富的產(chǎn)業(yè)融合與跨界展示,可將住宿業(yè)平臺的效力發(fā)揮到更大。
運營“民宿平臺”拓展“民宿+N”
“民宿是新時期實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要路徑之一,而要實現(xiàn)從普通民宿到精品民宿的轉(zhuǎn)型,品牌化是必經(jīng)之路。”華南理工大學旅游發(fā)展與規(guī)劃研究院、旅游管理系負責人,教授、博士生導師江金波提出,“十四五”期間,廣東應確立“中國特色化精品民宿和民宿品牌化”發(fā)展戰(zhàn)略。構(gòu)建世界級旅游目的地的廣州,則應將民宿發(fā)展為“有溫度的住宿、有懷舊的產(chǎn)業(yè)、有靈魂的生活”,推動民宿發(fā)展為嶺南鄉(xiāng)村文化性民宿(即文宿)。
在江金波看來,精品民宿“精”在品牌價值內(nèi)涵上,需要民宿具有個性,成為鄉(xiāng)愁的回歸,并體現(xiàn)生活美學的追求和個性化需要。民宿旅游是平臺經(jīng)濟——精品民宿不應僅僅定義為住宿單元,而應看作一個可聯(lián)絡起城鄉(xiāng)、感情、商業(yè),甚至推出多種新業(yè)態(tài)的聯(lián)絡的平臺。同時,民宿亦是城市游客歸隱、調(diào)適的有機空間,“民宿讓歸隱調(diào)適變得更自然、更人性化”。
他還指出,民宿作為鄉(xiāng)村全面振興的新動力,是鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)升級的重要途徑,在鄉(xiāng)村全面振興中發(fā)揮著整合示范作用。在此過程中,拓展“民宿+N”尤為關(guān)鍵,尤其是廣州這樣的大都市周邊的民宿,更應與文創(chuàng)、商業(yè)、教育、娛樂等不斷“相加”,持續(xù)創(chuàng)新鄉(xiāng)村民宿旅游業(yè)態(tài)。