“今天上午共收存包括露營車輛在內(nèi)的野營類物品10件,三腳架、自拍桿等不符合規(guī)定的拍攝器材16個,道具扇子、道具劍等旅拍道具7件?!?月30日是《故宮博物院參觀須知》及《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》實施首日。記者在故宮博物院看到,拖拉露營車、行李箱趕路的身影不見了;以太和殿為背景,體仁閣前扎堆兒拍攝的商業(yè)攝影團(tuán)隊不見了;隔幾步支起三腳架直播的現(xiàn)象也不見了。游客直言“雖然天氣極熱,但是宮里氛圍好了,逛著挺舒服的”。
(相關(guān)資料圖)
故宮體仁閣前,曾是商業(yè)攝影扎堆兒拍攝地 王洋 攝
自6月15日故宮發(fā)布新規(guī)以來,故宮博物院開放管理處處長房小妹跟同事就天天頂著烈日在景區(qū)里面轉(zhuǎn),看到“不合規(guī)”、不文明行為及時提醒,也為新規(guī)正式實施打好基礎(chǔ)。房小妹告訴記者:“制定和發(fā)布‘新規(guī)’的出發(fā)點是保護(hù)故宮世界遺產(chǎn)。攀爬室外陳設(shè)文物、踐踏草坪以及吸煙、隨地便溺等不文明行為,都會給世界文化遺產(chǎn)地帶來一定影響。同時,長時間占道進(jìn)行古裝和其他旅拍類的拍攝,既影響古建筑莊重端肅的環(huán)境風(fēng)貌,又給觀眾參觀和文物保護(hù)帶來安全隱患?!?/p>
故宮內(nèi)只見嬰兒車等必要車輛入內(nèi) 王洋 攝
對于大眾關(guān)注的“禁止入院商業(yè)拍攝”的具體內(nèi)容,房小妹向記者解釋說:“一是在故宮博物院不能進(jìn)行產(chǎn)品拍攝,也就是對商品進(jìn)行廣告性質(zhì)的拍攝;二是禁止攜帶大量服裝、攝影器材、營地車等道具載具來院,或是長時間占道進(jìn)行化妝、換裝、跟拍等古裝和其他旅拍類的拍攝行為。”房小妹表示,“故宮博物院也將采取相應(yīng)措施加強(qiáng)規(guī)范管理,如禁止與拍攝相關(guān)的服裝道具、攝影器材、化妝工具、營地車等入院,禁止占道、化妝、拉客等行為。我們會加大巡管力度,一旦發(fā)現(xiàn)將要求立即離院,拒不配合的,交由執(zhí)法部門處置?!?/p>
記者了解到,為配合新規(guī),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,位于端門廣場西側(cè)的故宮博物院一站式觀眾服務(wù)中心同期啟用。新啟用的觀眾服務(wù)中心將原來分散在端門和午門廣場四周的票務(wù)窗口、寄存窗口、咨詢窗口進(jìn)行了集中整合,以服務(wù)參觀游覽為目的,向廣大觀眾提供進(jìn)入故宮博物院前的票務(wù)咨詢,包括老年票服務(wù)、行李寄存、便民咨詢等一站式便捷服務(wù)。
在端門廣場西側(cè)寄存處,掃碼可獲知《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》 王洋 攝
6月30日上午,記者在觀眾服務(wù)中心外看到,游客在指定區(qū)域有序排隊,準(zhǔn)備寄存行李,工作人員頂著烈日舉著“故宮博物院禁止攜帶物品目錄”指示牌向游客普及新規(guī)。走進(jìn)服務(wù)中心,工作人員認(rèn)真進(jìn)行行李安檢,開展托運服務(wù),直至游客行李被裝上行李車運至神武門取包處,才算完成一個工作閉環(huán)。
工作人員將游客行李裝車運輸至神武門取包處 王洋 攝
寄存處相關(guān)工作人員告訴記者:“截至11時,觀眾服務(wù)中心寄存處接受存包353件,其中,各式背包177件、行李箱176件。寄存處運送行李箱包至神武門取包處共8車次。”
“我們來之前就提前做好了功課,知道新規(guī)出臺后要寄存行李。其實,這對于我們參觀者來說方便多了,進(jìn)門存、出門取,充分解放了雙手。”獨自帶著5歲女兒來北京旅游的四川游客楊女士為故宮的周到服務(wù)點贊。
據(jù)了解,6月30日當(dāng)日,故宮還在午門外的檢票口首次設(shè)置了兩處無包通道,幫助游客輕松、快速“入宮”。
首次開啟的無包通道 王洋 攝
故宮博物院保衛(wèi)處副處長張維建告訴記者:“新規(guī)向社會公布后受到了廣泛關(guān)注,大家普遍對故宮博物院加強(qiáng)規(guī)范管理表示支持。未來,我們也將繼續(xù)努力,確保故宮古建、文物和觀眾安全,在保護(hù)管理的過程中對可能出現(xiàn)的風(fēng)險加以防范,防控風(fēng)險源頭。”
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