咪表泊車卡退卡現(xiàn)場
中國寧波網(wǎng)記者佘蕙
今天,朋友圈傳著關(guān)于咪表泊車卡退款的話題,有網(wǎng)友提醒,過完今天,咪表卡只有最后一次退款機會了,那就是1月26日,以后就不能退了。真是如此嗎?
記者查找到一份寧波市市政設(shè)施中心落款時間為1月1日的“關(guān)于暫停辦理咪表泊車卡退卡的公告”,上面稱:自2022年2月1日零時起,我市將暫停辦理咪表泊車卡退卡工作,公告上寫明了退卡時間和手續(xù),具體辦理時間為工作日的每周三上午9:00-11:00,下午14:00-17:00。
掐指一算,2月1日前,除去今天,確實只有1月26日一個周三了。但公告上寫著是“暫?!?,不少網(wǎng)友表示或許以后還有希望繼續(xù)退,于是記者致電公告中的87679288電話咨詢。
網(wǎng)友王女士剛辦理的退款卡,據(jù)稱15個工作日到款
一位自稱姓黃的工作人員稱,公告中的“暫停”,到目前沒有恢復(fù)時間,也就是說2月1日以后就停止辦理退款了。黃女士解釋,咪表泊車卡退款已有兩年時間,退款由專人負責(zé),現(xiàn)在停車設(shè)備更新了。
她還好意提醒記者如果手頭上有卡,請盡快來退款。
網(wǎng)友張先生亮出了他手中的卡
有網(wǎng)友反映,市政設(shè)施中心這樣的做法并不合理。首先是退款手續(xù)太過煩瑣,需要帶上泊車卡、身份證、同名銀行卡在指定日期前往指定地點,這與當(dāng)時辦卡時只要路邊一停車就有人幫助售卡相比的待遇落差太大。記者詢問是否可以只提供卡號,申請在網(wǎng)上操作退款時,該工作人員表示,因為當(dāng)時的設(shè)備落后,無法通過卡號來識別,只有通過讀卡才能知道余額。
網(wǎng)友表示,如果“暫?!?“停止”,采用一刀切的辦法斷了退卡之路,卡里的余額怎么辦?企業(yè)的信用何在?當(dāng)初購卡時卡上并沒有注明余額有效期,理論是上長期有效的,持卡人的權(quán)益如何保障?
有法律界人士表示,有關(guān)單位是否可以回答:以前已經(jīng)退了多少用戶、尚余多少用戶沒有退,這一數(shù)據(jù)需要公布。如果要2月1日開始要暫停退卡,是基于什么原因?既然公告是“暫停”,后續(xù)什么時間重啟?如果不重啟了,那么卡里的余額打算怎么處理?
有網(wǎng)友建議:既然現(xiàn)在有了更好的途徑來泊車,是否可以讓原咪表卡的余額直接轉(zhuǎn)到“甬城泊車”余額里?通過做一些實事,來減少群眾跑腿、減少經(jīng)濟損失。如果實在做不了,那起碼也得長期保留退款渠道并且努力優(yōu)化退款途徑。