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北京急救中心日前發(fā)布提醒:市民要維護120生命熱線暢通,并樹立急救意識,掌握急救技能,共同建設(shè)社會大急救體系,使危重癥患者得到及時有效的救治。
北京急救中心介紹,在醫(yī)院之外(家中、公共場所、野外等)只要發(fā)生突發(fā)疾病、意外傷害、其他各種突發(fā)因素導(dǎo)致生命健康出現(xiàn)重大問題而需要醫(yī)療幫助等情況時,就應(yīng)該立即撥打120呼救。
120的受理能力是有限的,不當撥打急救電話會占用急救資源,使需要緊急救助的求救電話不能及時被120受理,間接地造成他人生命權(quán)益受到侵害。為了使120這條生命熱線保持暢通,在健康咨詢、疫情政策解讀、惡意騷擾及其他和現(xiàn)場急救無關(guān)事宜等情形時不要撥打120。
北京急救中心提醒:報警人呼叫時,應(yīng)依從120調(diào)度員的詢問程序回答問題,不要隨意打斷調(diào)度員的詢問順序,語言要簡短、清晰、明確。當患者出現(xiàn)心搏驟停等危重情況,在等待急救車期間,120調(diào)度會對現(xiàn)場人員進行電話判斷和心肺復(fù)蘇的指導(dǎo),要按照120調(diào)度員的指導(dǎo)進行現(xiàn)場操作。掛斷電話后,一定保持電話暢通,要在顯著地理位置接車,以保證急救人員順利到達。
如果患者有新冠疫情相關(guān)情況,一定要如實告知120調(diào)度人員和急救車上的醫(yī)護人員。隱瞞疫情,會給后續(xù)的診療工作帶來干擾,不利于患者自身的健康,也會造成疫情傳播。
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