“魏則西”事件發(fā)生后,作為“莆田系”上市公司,和美醫(yī)療首當(dāng)其沖受到?jīng)_擊。
文|《中國企業(yè)家》記者 譚麗平
編輯|米娜
頭圖攝影|譚麗平
(相關(guān)資料圖)
醫(yī)院的關(guān)閉顯得十分突然。
2022年10月28日,原本是柳靜接種HPV國產(chǎn)二價(jià)疫苗第三針的日子。但先是由于疫情,后又因北京百子灣和美婦兒醫(yī)院(以下簡稱“百子灣和美”)無苗,接種日期一直被推遲。直到今年2月27日,她在社交平臺(tái)上突然刷到了百子灣和美“關(guān)閉”的消息,當(dāng)下打了醫(yī)院電話,無人接聽。第二天,前往醫(yī)院,卻發(fā)現(xiàn)已然變了一番模樣。
來到門口,來訪者需要先接受安保人員的盤問,將個(gè)人信息登記后會(huì)收到一份醫(yī)院即將搬家的通知,伴隨著安保人員的口頭強(qiáng)調(diào):因?yàn)獒t(yī)院欠房東的錢,醫(yī)院馬上要關(guān)門了。進(jìn)入醫(yī)院內(nèi)部,前臺(tái)卻對(duì)關(guān)門一事表示否認(rèn),“門口發(fā)通知的是房東請(qǐng)的人”。
但柳靜觀察到,彼時(shí)整個(gè)醫(yī)院僅剩一位醫(yī)生在忙碌。醫(yī)生透露,員工的工資已被拖欠很久了。
幸運(yùn)的是,醫(yī)院有疫苗現(xiàn)貨,了解到柳靜的需求后,醫(yī)生很快就安排了接種。期間,柳靜碰到了一些前來維權(quán)的消費(fèi)者,有孕婦、產(chǎn)婦、家屬。一位要求退費(fèi)的男士,被醫(yī)院告知需要將之前套餐優(yōu)惠的兩千多返還,該男士質(zhì)疑“這不是耍流氓嗎”?
很多人的情況都與柳靜一樣,對(duì)于醫(yī)院的變故,是通過外界“后知后覺”發(fā)現(xiàn)的。
即便每半個(gè)月到一個(gè)月都要去醫(yī)院一趟的張帆,也對(duì)醫(yī)院的突然關(guān)閉感到意外。
張帆在去年產(chǎn)子,因?yàn)殡x家近的原因,她購買了百子灣和美婦兒從坐月子到婦產(chǎn)以及小孩0到6歲疫苗接種的兒保套餐,總共花費(fèi)近15萬元。目前還有大概三四萬元的服務(wù)還沒有消費(fèi)。
大概在今年2月,張帆就注意到醫(yī)院門口貼了一張搬家通知,當(dāng)時(shí)她曾對(duì)醫(yī)院提出了退費(fèi)的需求,但工作人員安撫她,“沒事,再觀察觀察,過幾天就撕了。”
直到3月中旬,張帆還曾帶著嬰兒去醫(yī)院接種了一針疫苗。但在3月18號(hào)左右,醫(yī)院卻突然強(qiáng)制關(guān)門了。
3月20日,她趕往醫(yī)院拿檔案時(shí),醫(yī)生和護(hù)士已經(jīng)不在。她依稀看到五樓還住著產(chǎn)婦,沒有人管,“甚至有產(chǎn)婦還插著尿管,醫(yī)院就已經(jīng)停水停電”。
她將自己的經(jīng)歷發(fā)表在社交平臺(tái)上,同時(shí)組建了一個(gè)“和美退費(fèi)”群。陸續(xù)有發(fā)現(xiàn)端倪的消費(fèi)者,紛紛趕往醫(yī)院,想著至少拿回孩子的檔案。
“資料首先詳細(xì)記錄了孕婦生產(chǎn)之后小孩兒所有的疫苗記錄,本身信息就非常敏感,然后又關(guān)乎到小孩兒上幼兒園。”張帆說。
3月21日下午,有人反映“資料已經(jīng)被翻得亂七八糟”,桌子、地面、柜子全都是。張帆前一天去時(shí),資料還能通過編號(hào)相對(duì)快速地找到。
近日,百子灣和美突然停診事件正持續(xù)發(fā)酵。據(jù)了解,或因資金鏈斷裂,百子灣和美目前已經(jīng)關(guān)閉,患者被迫轉(zhuǎn)院、退費(fèi)難,員工被拖欠薪資,供應(yīng)商、房東也被欠款。5月8日,對(duì)于百子灣和美的發(fā)展情況,《中國企業(yè)家》向和美醫(yī)療集團(tuán)發(fā)去采訪函,截至發(fā)稿暫未獲得回復(fù)。
此次風(fēng)波,也讓和美醫(yī)療這家國內(nèi)曾經(jīng)最大的私立婦兒??漆t(yī)院進(jìn)入人們視野。
成立于2003年的和美醫(yī)療,由“莆田系第二代”林玉明創(chuàng)立,曾是中國最大的私立婦兒科??漆t(yī)院集團(tuán)。2015年,公司在香港主板上市時(shí),曾在北京、廣州、重慶等全國7個(gè)一二線城市內(nèi)經(jīng)營有11家醫(yī)院,共566張營運(yùn)病床。巔峰時(shí)期,和美醫(yī)療曾有17家中高端婦兒??漆t(yī)院。官網(wǎng)介紹,截至2018年底,在和美醫(yī)療旗下醫(yī)院出生的寶寶已超過7萬名。
2021年3月,和美醫(yī)療宣布退市。據(jù)其最后公布的一份財(cái)報(bào)顯示,截至2020年6月30日,和美醫(yī)療旗下有10家醫(yī)院,錄得收入2.5044億元,同比減少44.03%;凈虧損7502萬元,同比增加152.2%。影響業(yè)績下滑因素主要包括疫情、幾家重點(diǎn)醫(yī)院受拆搬遷工作影響以及旗下醫(yī)院數(shù)量減少。
退市之后,和美醫(yī)療鮮少公開“露面”,直至此次旗下院區(qū)“倒閉”風(fēng)波。
和美醫(yī)療的創(chuàng)始人林玉明是福建莆田人。在中國民營醫(yī)院中,“莆田系”地位非同尋常,更是以“陳、詹、林、黃”四大家族著稱。
林玉明曾自述:“我是1969年生人,應(yīng)該來說,我算莆系第二代。我一出來就比較創(chuàng)新,對(duì)品牌比較重視,起點(diǎn)不一樣。”
林玉明自1996年開始從事醫(yī)療器械貿(mào)易事業(yè),2003年開設(shè)第一家醫(yī)院——山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院,為國內(nèi)首批婦科專科醫(yī)院,之后在全國逐步擴(kuò)張,并推出了高端婦產(chǎn)醫(yī)療品牌——和美。
2015年7月,和美醫(yī)療在香港聯(lián)交所主板掛牌。據(jù)招股書,到2013年年底,按和美醫(yī)療集團(tuán)的收益計(jì)算,其市場份額約占13%,是第二大競爭對(duì)手市場份額的兩倍以上。
但上市之后,和美醫(yī)療的發(fā)展并不順利。2016年“魏則西”事件發(fā)生,作為“莆田系”上市公司,和美醫(yī)療首當(dāng)其沖受到?jīng)_擊。據(jù)2016年年報(bào),和美醫(yī)療當(dāng)年?duì)I收8.59億元,凈利潤9571萬元,分別同比下滑了5.5%和9.9%。
之后,和美醫(yī)療的下行趨勢(shì)并未停止。2017年,和美醫(yī)療凈利潤同比下降71.4%至2739萬元。到了2018年,和美醫(yī)療由盈轉(zhuǎn)虧,凈虧損約為7.25億元。2019年凈虧損3.34億元。
業(yè)績下滑趨勢(shì)下,和美醫(yī)療開始剝離旗下虧損子公司。2019年4月,和美醫(yī)療發(fā)布公告稱,公司擬以6300萬元出售旗下深圳和美婦兒科醫(yī)院92%的股權(quán)。因深圳和美醫(yī)院近年來持續(xù)虧損且金額較大,對(duì)公司業(yè)績?cè)斐奢^大拖累,此次出售將加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)狀況,增加現(xiàn)金流量。
值得一提的是,這家醫(yī)院曾卷入2018年備受關(guān)注的“基因編輯嬰兒事件”。一份在網(wǎng)絡(luò)公開的申請(qǐng)書顯示,賀建奎所進(jìn)行的CCR5基因編輯項(xiàng)目通過了和美醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)的審查。對(duì)此,和美醫(yī)療發(fā)公告否認(rèn)參與“基因編輯嬰兒事件”中的任何實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。2019年1月21日,廣東省“基因編輯嬰兒事件”調(diào)查組初步查明,此事件系賀建奎實(shí)施國家明令禁止的以生殖為目的的人類胚胎基因編輯活動(dòng),倫理審查書也系偽造。
此后,2019年7月24日,和美醫(yī)療發(fā)布公告稱以2200萬元的價(jià)格出讓武漢現(xiàn)代醫(yī)院、重慶萬州醫(yī)院及重慶都市儷人醫(yī)院各自的全部股權(quán)。
據(jù)了解,在2018年上半年的巔峰時(shí)期,和美醫(yī)療在中國12個(gè)一二線城市設(shè)有17家中高端婦兒??漆t(yī)院,其中3家醫(yī)院處于籌建階段。但兩年后,和美醫(yī)療旗下只剩10家醫(yī)院。
退市后,和美醫(yī)療的財(cái)務(wù)情況不再公開,但在人口出生率下滑的大環(huán)境和新冠疫情影響之下,想必情況并不樂觀。天眼查顯示,今年4月林玉明已被列為失信被執(zhí)行人。
3月20日,張帆去醫(yī)院時(shí),曾碰到醫(yī)院負(fù)責(zé)人及監(jiān)管部門工作人員。得到的消息是,新資方等多方正在協(xié)商,大概三周之后,債務(wù)問題就可以得到解決。然而,如今來看,該問題似乎仍未得到解決。
3月20日左右,傳聞?dòng)小靶沦Y方”介入,還拉了一個(gè)“退費(fèi)群”,在群內(nèi)公告自行成功轉(zhuǎn)診后有退費(fèi)訴求者,需先提交信息,“醫(yī)院收到客戶退費(fèi)訴求后,在一周內(nèi)完成退費(fèi)金額核算,并與客戶確認(rèn),在三周后開始按照申請(qǐng)順序逐步退費(fèi)”。
張帆表示,起初新資方還在群內(nèi)與消費(fèi)者溝通協(xié)商。但三周之后,事情并未得到順利解決。4月20日,對(duì)接人在群內(nèi)發(fā)了一則公告:“原本定于4月25日的病例復(fù)印,由于醫(yī)務(wù)部主任家里有事被迫取消,后續(xù)時(shí)間另行通知?!敝蟊阍贌o消息,聯(lián)系人的電話也再打不通。
5月4日,《中國企業(yè)家》來到事發(fā)醫(yī)院,門口僅兩名自稱為“房東”方聘請(qǐng)的安保人員,對(duì)于來訪者,安保人員拒絕他們?nèi)朐?;被問及醫(yī)院何時(shí)關(guān)閉、消費(fèi)者如何退費(fèi)或如何聯(lián)系院方等問題,均表示不清楚。僅告知記者,目前院方還欠著房東、員工和供應(yīng)商的錢,近期不時(shí)也有消費(fèi)者前來詢問。
院區(qū)入口處張貼的一張“醫(yī)院搬家公告”顯示,醫(yī)院因經(jīng)營不善長期拖欠房租一直無力支付,搬家工作應(yīng)在2023年2月底完成,自即日起,醫(yī)院不再接待新患者、已入院的患者請(qǐng)盡快聯(lián)系醫(yī)院做好轉(zhuǎn)院工作,公告的落款時(shí)間為2023年1月28日。
《中國企業(yè)家》從幾位百子灣和美的患者處了解發(fā)現(xiàn),醫(yī)院較早就存在電話打不通的情況,大概是在今年3月中下旬突然不讓人進(jìn)入,當(dāng)時(shí)甚至有剛生產(chǎn)完、還插著尿管的孕婦突然遭遇停水停電,被迫臨時(shí)轉(zhuǎn)院。
目前,百子灣和美官方電話一直處于無人接聽狀態(tài)。據(jù)受訪者透露,一些患者曾轉(zhuǎn)診到北京和美婦兒醫(yī)院,也就是和美亞運(yùn)村院區(qū)。對(duì)此,該院區(qū)客服人員告訴記者,“當(dāng)時(shí)有生孩子的通過政府協(xié)調(diào)后轉(zhuǎn)院”,至于其他糾紛,建議“還是找百子灣(院區(qū))”。
據(jù)張帆觀察,“退費(fèi)群”群內(nèi)的消費(fèi)者,大多都辦理了幾萬元的孕產(chǎn)相關(guān)套餐,此前有人討論甚至有人賬戶上還有十幾萬元。群內(nèi)有三百多人,整體算下來并不是一筆小費(fèi)用。外加拖欠員工、房東、供應(yīng)商的欠款,張帆猜測(cè)“可能新資方綜合評(píng)估之后,接手并不順利”。
據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》報(bào)道,2023年1月前后,出現(xiàn)了計(jì)劃承債式收購百子灣和美的新資方,但股權(quán)交接還沒能順利完成。百子灣和美原總經(jīng)理吳宇星表示,雙方在股權(quán)交易的過程中遇到了很多梗阻,一直未能完成交易。4月22日,和美醫(yī)療實(shí)控人林玉明表示,“股權(quán)正在變更,變更需要過程,這不是最大的問題?!?/p>
百子灣和美開設(shè)有產(chǎn)科、婦科、兒科、醫(yī)學(xué)影像科等主要科室,麻醉科、檢驗(yàn)科、中醫(yī)科、營養(yǎng)科等輔助科室,并設(shè)有產(chǎn)后休養(yǎng)中心。和美醫(yī)療集團(tuán)于2018年4月花費(fèi)1204萬元收購了其51%的股權(quán)。
百子灣和美的運(yùn)營困難早有端倪。據(jù)(2021)京0105民初18819號(hào)判決文書顯示,2019年11月12日,百子灣和美就以“資金周轉(zhuǎn)困難”為由,申請(qǐng)調(diào)整房租支付方案,并規(guī)劃了“分期付款”,一個(gè)半月后,再度申請(qǐng)將剩余租金延期,2020年3月初,再次以“突發(fā)疫情,影響醫(yī)院正常運(yùn)營,資金壓力大”為由將租金延期至2020年3月底支付,直到當(dāng)年6月,期間還多次延期。
最終,百子灣和美被房屋所有權(quán)人一紙狀書告上法庭,被判決給付2020年12月1日至2021年11月30日的房屋租金544.75萬元。
突然停診風(fēng)波發(fā)生后,受訪者稱,一些患者曾轉(zhuǎn)診到亞運(yùn)村院區(qū)。對(duì)此,該院區(qū)客服人員表示,兩家醫(yī)院為兩家公司、由兩個(gè)老板分開運(yùn)營。
天眼查信息顯示,北京百子灣和美婦兒醫(yī)院有限公司大股東為北京合安達(dá)管理咨詢有限公司,持股51%。后者對(duì)外投資5家企業(yè),包括鄭州市和美婦兒醫(yī)院有限公司、黑龍江中大和美婦兒醫(yī)院有限公司、武漢現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司等,最終受益人為林玉明。
股東信息顯示,亞運(yùn)村院區(qū)公司主體北京和美婦兒醫(yī)院有限公司大股東為淄博智中萬泰醫(yī)療管理中心(有限合伙),持股90%,第二大股東為和美醫(yī)療管理咨詢有限公司,持股10%,后者最終受益人為林玉明。
(文中柳靜、張帆為化名)
參考資料:
《中國最大民營婦兒醫(yī)院集團(tuán)爆雷 產(chǎn)婦還插著尿管被要求轉(zhuǎn)院》,經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)
《和美醫(yī)療六千萬元出讓卷入“基因編輯嬰兒事件”醫(yī)院九成股權(quán)》,澎湃新聞
《林玉明:品牌是民營醫(yī)院必然要走的路》,創(chuàng)業(yè)家
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